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  • Wie verdiene ich Cashback?

    • 1.Registrieren Sie sich einfach KOSTENLOS oder wenn Sie bereits Mitglied sind, melden Sie sich an und fangen Sie an zu shoppen!
    • 2.Stöbern Sie auf der Website oder in der App von Coupert in Tausenden von Geschäften und klicken Sie auf das Angebot Ihrer Wahl. Weiterlesen
    • 3.Klicken Sie hier, um Cashback zu aktivieren, um ein neues Fenster zu öffnen und zur Website des Geschäfts umgeleitet zu werden.
    • 4.Einkaufen und Auschecken wie gewohnt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellung in derselben Registerkarte abschließen!
    • 5.Denken Sie daran, Ihre Online-Shopping-Reise bei Coupert zu beginnen, um Ihre Cashback-Einsparungen zu maximieren!
  • Woher kommt das Geld?

    Wenn Sie bei Coupert einkaufen, zahlen die Geschäfte uns eine Provision und wir teilen sie Ihnen als Cashback mit.
  • Warum habe ich mein Cashback nicht erhalten?

    Im Folgenden sind einige häufige Gründe aufgeführt, warum Ihr Cashback möglicherweise nicht erfasst wurde:

    • Möglicherweise haben Sie beim Kauf nicht auf Coupert geklickt. Wenn Sie vor der Bestellung nicht zum Geschäft Ihrer Wahl weitergeleitet haben, können wir Ihre Bestellung leider nicht verfolgen und es wird kein Cashback gewährt.
    • Möglicherweise haben Sie bei der Bestellung über Coupert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Händlergeschäfts nicht befolgt. Ausschlüsse liegen im alleinigen Ermessen des Händlers. Ein Artikel, den Sie gekauft haben, war für das Angebot nicht berechtigt.
    • Es dauert ungefähr 1-15 Tage, bis Cashback-Transaktionen in Ihrem Konto angezeigt werden. Also keine Sorge, es könnte immer noch hinter den Kulissen verarbeitet werden! Wenn Ihre Transaktion nach 15 Tagen nicht in Ihrem Konto angezeigt wird, wenden Sie sich schnellstmöglich an uns.
    • Es gab eine Stornierung, Rückgabe oder einen Umtausch Ihrer Bestellung. Cashback wird nur für erfolgreiche Bestellungen gewährt und nicht für Stornierungen, Rücksendungen oder Umtausch.
    • Sie haben Werbeblocker / ublocker auf Ihre Browser angewendet
    • Sie haben einen Gutschein oder Gutscheincode verwendet, der nicht bei Coupert gelistet ist.

    Wenn keine der oben genannten Bedingungen für Sie zutrifft, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected]

  • Wie kann ich mein Cashback abheben?

    Wenn Sie Ihr Cashback abheben oder einlösen möchten, müssen Sie mehr als 10,00 USD auf Ihrem bestätigten Guthaben angesammelt haben.

    Um eine Abhebung zu beantragen, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

    • 1.Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf "Abheben"
    • 2.Geben Sie Ihr PayPal-Konto genau ein

    Ihre Abhebungsanfrage wird innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.

  • Läuft Coupert Cashback ab?

    Coupert Cashback läuft nicht ab, solange Ihr Konto aktiv ist. Wir definieren ein Konto als aktiv, wenn Sie innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten, unabhängig von der Anzahl, Cashback verdienen.
  • Was ist, wenn ich Gutscheine und Angebote verwenden möchte?

    Cash Back ist auf alle Gutscheine und Angebote gestapelt!Sie sparen also ZUSÄTZLICH, wenn Sie durch Coupert klicken.
  • Wie wird der Cashback berechnet?

    Wenn die Cashback-Rate eines Geschäfts bis zu 20% beträgt oder <20%, dh, die maximale Cashback-Rate beträgt 20%.

    Die Cashback-Rate ist variabel und hängt von Ihrem Bestellbetrag, den Artikeln und der Kategorie Ihres Einkaufs und dem Geschäft ab. Und Ausschlüsse liegen im alleinigen Ermessen des Händlers.

    Der maximale Cashback-Bonus für eine einzelne Bestellung beträgt 50,00 USD.

  • Mein Kauf und mein Cashback wurden als niedriger als erwartet gemeldet?

    Wie empfohlen, zahlen die meisten Geschäfte nur Cashback auf den Kaufpreis ohne Mehrwertsteuer und Versand, Lieferung und sonstige Kosten. Dies erklärt hauptsächlich, warum Sie einen niedrigeren Kaufbetrag ausweisen und folglich einen niedrigeren Cashback-Betrag erhalten können.
  • Was bedeuten die verschiedenen Status?

    • Ausstehend: Cashback wird normalerweise als Ausstehend angezeigt, bevor der Händler Ihren Kauf bestätigt.

    • Bestätigt: Cashback kann über PayPal abgehoben werden, wenn es als Bestätigt angezeigt wird.

    • Abgebrochen:Änderungen des Cashback-Status werden für diese Bedingungen abgebrochen: Ihre Aktion, eine Bestellung zu stornieren oder gegen die Richtlinien von Coupert zu verstoßen.

    • Abgelehnt: Jegliches Fehlverhalten, das gegen die Richtlinien von Coupert verstößt, kann zur Ablehnung Ihres Widerrufsantrags führen.

    • Verschlossen: Cashback bleibt als Verschlossen, nachdem Sie einen Abhebungsantrag gestellt haben.

    • Bezahlt: Der Status von Cashback wird als bezahlt angezeigt, wenn Coupert die Überweisung abgeschlossen hat.

    • Abgelaufen: Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten kein neues Cashback erhalten, verfällt Ihr gesamtes aktuelles Cashback auf Ihrem Konto.

  • Warum steht mein Cashback aus?

    Transaktionen bleiben 60-90 Tage lang ausstehend, während der Händler Ihren Kauf bestätigt und überprüft, dass Artikel aus Ihrer Bestellung nicht zurückgegeben oder erstattet wurden. Wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs zurücksenden, wird der Cashback-Betrag, den Sie verdienen, entsprechend angepasst.

    Wenn Sie eine Reservierung auf einer Reiseseite vornehmen, erhalten Sie erst dann eine Rückerstattung, wenn Ihre Reservierung abgeschlossen ist. Diese ausstehenden Fristen werden vom Händler festgelegt. Sobald wir die Bestätigung erhalten, dass Sie Cashback für den Kauf erhalten (nach Ablauf des Rückgabefensters oder im Falle einer Reisereservierung, wenn der Aufenthalt abgeschlossen ist), bucht unser System automatisch Cashback auf Ihr Konto.

    Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zu ausstehenden Cashbacks für Ihre Transaktionen haben.

  • Kann ich Cashback für Einkäufe im Geschäft erhalten?

    Noch nicht. Wir erhalten nur Empfehlungsgebühren, wenn Sie von Coupert auf die Website eines Geschäfts klicken, um online einzukaufen.
  • Was ist mit meiner Bestellung los?

    Sobald wir Sie auf die Website eines Einzelhändlers weiterleiten, wird die gesamte Bestellung bearbeitet, einschließlich Zahlung und Fracht. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an den Fachhändler.
  • Dieser Deal ist bereits abgelaufen!

    Es passiert und es verbrennt uns auch. Manchmal liegt es daran, dass Ihre App nicht aktualisiert wurde (schließen Sie sie und öffnen Sie sie erneut, wenn Sie nicht glauben, dass Sie die neuesten Angebote sehen), und manchmal liegt es daran, dass der Händler das Enddatum geändert hat. Wenn wir eine Änderung des Ablaufdatums verpasst haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

Wenn Sie nicht finden, was Sie brauchen, wenden Sie sich bitte an das Coupert-Team unter [email protected]

  • 1. Wie verdiene ich Cashback?
  • 2. Woher kommt das Geld?
  • 3. Warum habe ich mein Cashback nicht erhalten?
  • 4. Wie kann ich mein Cashback abheben?
  • 5. Läuft Coupert Cashback ab?
  • 6. Was ist, wenn ich Gutscheine und Angebote verwenden möchte?
  • 7. Wie berechnet sich der Cashback?
  • 8. Mein Kauf und mein Cashback wurden als niedriger als erwartet gemeldet?
  • 9. Was bedeuten die verschiedenen Status?
  • 10. Warum steht mein Cashback aus?
  • 11. Kann ich Cashback für Einkäufe im Geschäft erhalten?
  • 12. Was ist mit meiner Bestellung los?
  • 13. Dieser Deal ist bereits abgelaufen!